Breskens Rigging Service

Het probleem

Breskens Rigging Service is het bedrijf van mijn vader. Juist daarom moest de site net zo degelijk zijn als hun werk aan de masten.

Het bedrijf is een tuigspecialist voor zeiljachten van 20–200 ft, opgericht in 2021. De klanten komen niet alleen uit Nederland: jachteigenaren uit België, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk leggen aan in Breskens of zoeken er een specialist. Zij willen snel weten of ze hier goed zitten, of ze het bedrijf kunnen vertrouwen, en hoe ze een klus aanvragen. Vaak op een telefoon, soms vanaf een boot.

Een site die alleen Nederlands spreekt, traag laadt of eindigt in een vaag contactformulier, laat die mensen afhaken voordat ze iets hebben gevraagd.

De aanpak

Vier talen vanaf de eerste dag

De site is er in 4 talen: Nederlands, Engels, Duits en Frans. Niet als vertaalknop achteraf, maar als uitgangspunt: elke pagina en elke URL bestaat in elke taal. Een Duitse jachteigenaar komt op een Duitse pagina terecht, met een Duits adres in de balk. De afweging is meer onderhoud per tekst, en dat is het waard voor een bedrijf met zo veel internationale klanten.

Snelle pagina's met foto's

Een tuigbedrijf verkoop je niet met stockplaatjes van handdrukken. De site laat het water, de boten en de haven zien, en de pagina's zijn vooraf gebouwd, zodat ze meteen laden, ook met een zwak signaal in de haven.

Een offerteaanvraag in plaats van een los contactformulier

Een vraag als "kunnen jullie naar mijn mast kijken?" levert heen-en-weer mailen op. Daarom heeft de site een gestructureerde offerteaanvraag. Je kiest welke diensten je nodig hebt, en vult het type jacht, de lengte, het merk van de mast, de leeftijd van het tuig, de ligplaats en de gewenste planning in. Zo komt de aanvraag binnen met de informatie die nodig is om er echt iets over te zeggen.

De afweging is dat een formulier met meer velden meer vraagt van de bezoeker. Daarom is het in stappen opgedeeld, met bij elke stap een korte uitleg, en wie iets niet zeker weet, kiest gewoon ‘weet ik niet’. Wie alleen een korte vraag heeft, kan nog steeds gewoon mailen of bellen via de contactpagina.

Onder de motorkap

De site is gebouwd met Next.js, met next-intl voor de talen en Tailwind voor de vormgeving. De pagina's zijn statisch: ze worden vooraf gemaakt en hoeven bij een bezoek niet opnieuw berekend te worden. Dat maakt ze snel en goedkoop om te draaien.

Elke taal heeft een eigen adres, zoals /de voor Duits, en elke pagina vertelt zoekmachines welke vertalingen er zijn. Zo vindt een Franse jachteigenaar die in het Frans zoekt ook de Franse pagina, en niet een Nederlandse met een vertaalknop.

De offerteaanvraag is het enige deel dat iets verstuurt. Het formulier controleert de invoer en de aanvraag gaat per e-mail naar het bedrijf, via Resend.

Resultaat & status

De site is live op breskensriggingservice.com (opent een externe site), in alle vier de talen, met pagina's over het bedrijf, de diensten, de partners, de offerteaanvraag en contact.

Wat nu

• De site laten meegroeien met het bedrijf, zoals nieuwe diensten en partners.